Métodos de Envío
En BALTO, nos comprometemos a que tus pedidos lleguen de manera rápida y segura. Utilizamos las mejores paqueterías disponibles para asegurar que tus productos lleguen en perfectas condiciones.
Los pedidos son enviados en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Este tiempo puede variar si el producto en específico indica un plazo diferente (pedidos especiales o personalizados).
Estamos al pendiente de tu paquete en todo momento desde que sale de nuestras instalaciones hasta su entrega final. Te proporcionaremos un número de rastreo para que puedas seguir el estado de tu envío y nosotros estaremos aquí para asistirte ante cualquier eventualidad.
En BALTO, tu satisfacción es nuestra prioridad. Si tienes alguna pregunta sobre el envío de tu pedido, no dudes en contactarnos.
Pedido Incompleto o Incorrecto
En BALTO nos esforzamos por ofrecerte una experiencia de compra excelente, pero entendemos que pueden ocurrir errores.
Si recibes un pedido incompleto o diferente al solicitado, notifícanos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega enviando un correo electrónico a contacto@baltomx.com o al whatsapp (644 457-73-00) con fotos del pedido. Responderemos en un plazo de 1 a 5 días hábiles para dar solución.
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